Sendung verfolgen
Gib die Sendungsnummer aus deiner Versandbestätigung ein. Wir schicken sie dir, sobald deine Bestellung versendet wurde, in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach der Bestellung.
Gut zu wissen
- Lieferung: Wir versenden innerhalb von 1 Werktag, mit Sendungsverfolgung. Den aktuellen Stand deiner Sendung siehst du hier; mehr unter Versand nach Land.
- Noch keine Updates? Der erste Scan kann 2–5 Werktage dauern. Auch unterwegs kann es ein paar ruhige Tage geben.
- Neue Sendungsnummer: Dein Paket wird eventuell an einen lokalen Zusteller übergeben und bekommt eine neue Nummer. Die Verfolgung sollte mit der ersten weiter funktionieren.
- Mehr als ein Paket: Artikel können getrennt verschickt werden. Prüf jede Sendungsnummer in deinen Versand-E-Mails.
Stimmt etwas nicht?
Wenn sich die Sendungsverfolgung seit 10 Werktagen nicht geändert hat, deine Bestellung überfällig ist oder „zugestellt“ angezeigt wird, du aber nichts bekommen hast, schreib mit deiner Bestellnummer an support@hairecover.com. Wir klären das.